Négocier en mode projet

Objectifs pédagogiques

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Identifier le fonctionnement des acteurs internes et externes dans les situations de négociation projet
• Reconnaître ses propres comportements dominants et ceux de ses interlocuteurs
• Maîtriser les principes fondamentaux d’une négociation efficace
• Préparer, conduire et conclure une négociation projet avec méthode, de la préparation à la conclusion
• Mettre en pratique ses acquis sur des cas concrets : conflits, changement, négociation collective

A qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à des chefs de projet ou toute personne pilotant un projet.

Programme de la formation

Les caractéristiques de la négociation en mode projet

• Définir la notion de négociation
• Identifier les acteurs du projet et les domaines de négociation associés
• Déterminer ce qui est négociable
• Partage d’expériences et mises en situation

Préparer sa négociation

• Définir des objectifs spécifiques
• Collecter les informations pertinentes
• Identifier sa marge de manœuvre disponible
• Établir sa stratégie de négociation
• Exercice : préparation en binôme

Consulter pour sa négociation

• Pratiquer l’écoute active
• Maîtriser les techniques de questionnement
• Reformuler efficacement
• Construire des arguments solides
• Autodiagnostic : ses qualités d’écoute personnelles

Conduire sa négociation

• Réussir son ouverture
• Appliquer le triangle de la négociation
• Traiter les objections
• Conclure sur des actions concrètes et évaluer ses progrès
• Jeu de rôles : traitement des objections et plan d’action

Maîtriser la dimension comportementale de la négociation

• Identifier les comportements dominants et cultiver l’affirmation positive
• Autodiagnostic : son comportement en négociation
• Élaborer une vision commune et maîtriser le processus de discussion
• Identifier les modes de communication préférés et développer sa flexibilité
• Mises en situation : négociations délicates, gestion du stress

Mettre en application dans des situations projet

• Management transversal et résolution de conflits
• Conduite du changement
• Négociation collective et négociation téléphonique
• Jeu de rôles : percevoir les motivations, réussir ses premiers échanges

Pourquoi se former à l’éco-conception ?

Piloter un projet, c’est négocier en permanence : des délais avec un client, des ressources avec sa direction, des priorités avec des équipes qui ne dépendent pas de vous. Le chef de projet doit souvent convaincre sans autorité hiérarchique, concilier des intérêts divergents et maintenir l’adhésion de chacun jusqu’à la livraison.

Pourtant, ces négociations se font souvent « au feeling », dans l’urgence, sans vraie préparation. Résultat : des concessions subies, des tensions qui s’installent, des engagements flous qui fragilisent le projet.

Cette formation vous donne une méthode concrète pour préparer, conduire et conclure vos négociations, et des clés pour mieux comprendre vos interlocuteurs. Vous gagnez en assurance, vous désamorcez les conflits plus tôt et vous obtenez des accords solides, qui servent réellement la réussite de vos projets.