Responsable d'Agence Lyon H/F

Type de poste : CDI

Région : Auvergne-Rhône-Alpes

Synapsys IT, architecture et ingénierie IT, accompagne ses clients au travers de projets de transformation d’ infrastructures dans les domaines Modern Workplace, Cloud, environnements DevOps et Outils Collaboratifs.

Nous rejoindre c’est être acteur(rice) de votre carrière, vos compétences sont reconnues et votre parcours professionnel identifié.

Proximité, honnêteté et convivialité sont les principes de Synapsys IT.

Au cours des dix dernières années, Synapsys a su s'imposer et devenir un réel acteur de référence dans ses domaines d'expertise en Modern Workplace, Cloud, DevOps, et outils collaboratifs en Ile-de-France, en région Haut-de-France et en région Rhône Alpes.

Dans ce contexte et pour notre activité lyonnaise en plein essor, nous recherchons un Responsable d'Agence H/F qui saura continuer de faire grandir le projet de Synapsys en région Rhône Alpes.

Rattaché au Directeur Général du groupe, vous aurez comme responsabilités :

Développement opérationnel de l’Agence 

  • Définir la politique commerciale et les plans d’actions de l'agence accompagné de l'ingénieur commercial
  • Identifier les segments de clientèle cible
  • Piloter les activités de son entité en garantissant la performance financière et la qualité de service 
  • Contrôler l’identification et qualification des besoins clients 
  • Être le garant de la relation client/consultant dans les situations complexes
  • Être le garant des propositions commerciales
  • Superviser les éléments contractuels de la relation client avec le support de la DAF
  • Superviser les aspects juridiques avec le support de la DAF et de la DRH
  • Conduire des projets d'optimisation de l'organisation des activités (process, outils…) 
  • Effectuer une veille prospective sur son périmètre d'activité 
  • Coopérer avec le réseau de partenaires technologiques internes et externes 
  • Suivre des projets en collaboration avec la squad delivery
  • Effectuer le reporting de l’agence  

Management des équipes

  • Assurer l’encadrement et mobiliser son équipe commerciale
  • Coordonner l’activité recrutement et contribuer à la validation des recrutements
  • S’assurer que les objectifs soient respectés de façon individuelle et globale au sein de l’agence via les métriques (RDV clients, réunions, nouveaux besoins …) 
  • Développer les compétences des équipes : coacher son équipe, les accompagner dans leur évolution et effectuer régulièrement des débriefings

Diplômé.e d'un BAC+5 en école d'ingénieur ou de commerce, vous avez déjà une première expérience significative sur un poste similaire. 

Votre curiosité, votre aisance à vendre des offres de service complexes, votre capacité d'écoute et de conviction font que vous vous épanouissez dans un milieu concurrentiel, porteur et innovant. Vous êtes également reconnu.e pour vos compétences managériales.

Vous êtes entrepreneur dans l’âme avec le goût du challenge et l’envie de vous surpasser ? Vous cherchez à vous épanouir et à vous dépasser au sein d'une entreprise à taille humaine ? Vous recherchez une direction qui vous fera confiance et qui sera à l'écoute de vos initiatives novatrices ?

N'hésitez plus, postulez pour nous rejoindre ! 

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