Responsable d'Activité Exploitation-Sécurité
Entre 1 et 3 ans
CDI
Hauts-De-France

Notre client, grand compte du secteur Retail recherche un Responsable d'Activité Exploitation-Sécurité H/F pour rejoindre la Direction des Systèmes d'information de la Direction Produit Corporate.

Vous aurez pour objectif de participer au pilotage de la mise en oeuvre de projets techniques avec les équipes d'infrastructure et build.

Dans ce contexte vos missions seront les suivantes :

Exploitation Informatique et Maintenance en conditions Opérationnelles

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Etablir et suivre les activités d'exploitation et de sécurité
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Superviser l'ensemble de la production et l'exploitation informatique
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Superviser la maintenance des matériels, logiciels d'exploitation et logiciels de base 
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Optimiser les ressources informatiques
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Proposer, définir et communiquer sur les standards et bonnes pratiques d'exploitation
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Établir et suivre les tableaux de bord: analyser et proposer des solutions d'amélioration
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Piloter l'Industrialisation des tâches d'exploitation en vue d'un transfert vers les centres de service

Encadrement, animation & communication

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Évaluer la charge de travail et la répartir en fonction des profils
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Coordonner et animer du personnel d'exploitation 
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Animer les centres de service
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Organiser l'information en cas de situation perturbée
- Animer des processus Itil (Gestion des Incidents & Problèmes, Gestion du Changement, Gestion des capacités)
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Veiller à l'intégrité des référentiels d'exploitation

Amélioration Continue

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Analyser la récurrence des incidents et demandes de service pour déclencher des actions d'amélioration
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Valider et prioriser les problèmes et plans d'action d'amélioration continue
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Challenger les indicateurs de qualité des centres de services d'infogérance

 

De formation de niveau Bac + 2/3 en informatique, vous avez déjà plusieurs années d'expérience dans un poste comparable accompagnée d'une expérience réussie dans le management d'équipe.

Vous maîtrisez les environnements techniques tels que :

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Virtualisation : VMware
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O.S : Windows 2016, 2012, 2008, Linux
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Base de données : Oracle, Microsoft SQL server, MySQL, NOSQL
Méthodes :ITIL, CMMI
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Outils: Active Directory, TWS, OpCon, Tomcat, Weblogic, Docker, Ansible, ELK


Vous êtes autonome, et avez une capacité d'analyse et de synthèse ?

Vous disposez d'une bonne résistance au stress, et vous vous épanouissez dans un environnement challengeant.

Alors rejoignez-nous !