Consultant support de proximité IT H/F
Entre 1 et 3 ans
CDI
Ile-de-France
Nous recherchons pour notre client du secteur Marketing, un Consultant Support de proximité IT H/F.

Intégré(e) au sein de l'équipe "Service aux utilisateurs" qui intervient dans un contexte innovant et international, vous aurez pour principales missions de :
  • Traiter les incidents postes de travail (prise en main à distance, proximité)
  • Installer logiciels et matériels sur les postes de travail
  • Assister et intervenir auprès des utilisateurs présents
  • Déployer les postes de travail
  • Masteriser et personnaliser les postes avec récupération des données
  • Contribuer à la gestion des connaissances de l'équipe en documentant les étapes de résolution des problèmes
  • Formation aux utilisateurs

    Le profil recherché

    Titulaire d'un bac +2 en informatique, vous bénéficiez idéalement de 3 ans d'expérience sur un poste similaire et en environnement grand compte. 

    Votre anglais doit impérativement être opérationnel.

    Vous êtes animé(e) par le sens du service, autonome, organisé(e) et vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse ? Ce poste est fait pour vous !

    Rejoignez le club Synapsys !