Notre offre

Infogérance DevOps

Assurez la fiabilité, la fluidité et l’automatisation de vos chaînes de livraison applicative avec un dispositif d’infogérance DevOps sur mesure. Synapsys vous accompagne dans l’exploitation, le support et l’optimisation de vos outils et processus DevOps.

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Qu’est-ce que l’infogérance DevOps ?

L’infogérance DevOps consiste à confier à un prestataire spécialisé la gestion, le support et l’optimisation des outils, pipelines et processus liés à l’intégration et à la livraison continues. Elle s’inscrit dans une démarche d’automatisation, de réduction des cycles de livraison, et d’amélioration de la collaboration entre développement et opérations.

Alors que les outils DevOps se multiplient et que les chaînes CI/CD deviennent critiques pour la performance des équipes projet, l’infogérance permet de garantir leur disponibilité, leur évolutivité et leur sécurité. Elle offre également un appui capacitaire aux équipes internes et contribue à la capitalisation documentaire et au pilotage des livraisons.

Equipe Ligne Synapsys Min

Nos services d’infogérance DevOps

Nous assurons une supervision en temps réel de vos infrastructures, applications et chaînes CI/CD, garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité de vos services pour accélérer vos déploiements en toute confiance.

Supervision & Monitoring

Services :

  • Supervision continue et alerting
  • Gestion des escalades techniques et astreintes
  • Suivi des performances et analyse proactive

Stack technique :

  • Outils de supervision : Datadog, Azure Monitor, Elastic, Grafana, Kibana
  • Solutions d’alerting et d’escalade : ServiceNow ITSM

Run Applicatif & Delivery (CI/CD)

Services :

  • Supervision des applications et suivi des incidents
  • Gestion des pipelines CI/CD et des releases
  • Documentation des processus de livraison

Stack technique :

  • CI/CD : Azure DevOps, GitLab CI/CD, Jenkins
  • Gestion des tickets et des releases : Jira
  • Orchestration & automatisation : Ansible, Terraform, Kubernetes

Pourquoi choisir Synapsys pour l’infogérance DevOps ?

Une compréhension fine des pratiques projet
Nous savons adapter notre accompagnement aux cycles de développement, à l’agilité des équipes et à la réalité opérationnelle des projets.

Un centre de services DevOps structuré
Nos équipes interviennent à distance selon des engagements formalisés, avec un support continu et des outils de pilotage partagés.

Un savoir-faire multi-outils et multi-contextes
Notre approche est agnostique : nous nous adaptons à votre stack DevOps, quelle que soit sa complexité ou son niveau de maturité.

Un levier de performance durable
En externalisant l’exploitation de vos outils DevOps, vous améliorez la fiabilité de vos livraisons, réduisez les incidents et gagnez en temps de cycle.

Externalisez la gestion de vos chaînes DevOps

Bénéficiez d’une infogérance DevOps fiable, agile et évolutive pour garantir la fluidité de vos livraisons applicatives.

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Questions fréquemment posées

Contactez-nous

Quels sont les outils couverts par l’infogérance DevOps ?

Tous types d’outils de CI/CD, de gestion de code, de supervision des pipelines, de planification des releases ou d’automatisation des déploiements.

L’infogérance DevOps remplace-t-elle mes équipes internes ?

Non. Elle agit en appui des équipes projet, pour les soulager des tâches récurrentes, améliorer la fiabilité des chaînes et renforcer l’outillage.

Peut-on externaliser uniquement la supervision ou le support DevOps ?

Oui. Notre dispositif est modulaire : supervision, support, gestion des releases, documentation… selon vos besoins.

Comment est structuré le suivi du service ?

Un SDM pilote le dispositif, des indicateurs sont partagés, et des comités de suivi assurent la transparence et l’amélioration continue.

L’infogérance DevOps est-elle compatible avec des environnements cloud ?

Oui. Elle s’intègre pleinement dans des contextes cloud, hybrides ou on-premise, avec un pilotage centré sur l’outillage et les flux de livraison.