Auchan est l’un des leaders mondiaux du retail, présent dans 12 pays avec des dizaines de milliers de collaborateurs. Groupe historiquement décentralisé, Auchan engage un programme de transformation profond de son environnement collaboratif et identitaire sous l’impulsion d’une nouvelle direction.
Auchan a décidé de migrer vers Microsoft 365 dans le cadre d’un programme de transformation plus large, incluant un rapatriement massif de services depuis GCP vers des serveurs physiques en neuf mois.
Dans un groupe où chaque pays opère avec une forte autonomie, l’enjeu dépasse le changement d’outil : il s’agit de reprendre la main sur la gestion des identités, d’unifier les pratiques collaboratives et de redonner au Corporate le pilotage des licences et des services à l’échelle internationale.
Synapsys intervient en AMO et structure l’accompagnement autour des axes suivants :
Au-delà de la migration, Synapsys projette le modèle Modern Workplace Platform pour les années suivantes : gouvernance des identités, sécurité, collaboration, Power Automation et expérience end-user, avec une recommandation d’organisation cible intégrant l’ensemble de ces briques dans une structure de pilotage unifiée.
Le premier pilote, prévu en courant 2026 pour environ 30 000 utilisateurs, marque la première étape d’un déploiement progressif sur 12 pays, avec une fin de programme anticipée en fin 2026. À l’issue du programme, Auchan disposera d’une gouvernance collaborative centralisée et d’une organisation Modern Workplace capable de piloter l’évolution de la plateforme sur le long terme.
