Microsoft FastTrack, qu’est-ce que c’est ?

Depuis plusieurs mois, Microsoft met à disposition de ses clients et partenaires les bénéfices FastTrack afin de faciliter la mise en place en interne des outils Microsoft 365. Microsoft s’appuie en effet sur son réseau de partenaires approuvés : les Microsoft FastTrack Ready Partners dont Synapsys fait partie.

Cela signifie que lorsqu’une entreprise souscrit à un abonnement M365, elle est alors éligible aux bénéfices FastTrack.

Mais alors, qui est éligible au programme Microsoft FastTrack ?

Par défaut sont éligibles toutes les entreprises qui disposent de licences Office 365. Mais sont également concernés les clients disposant d’un minimum de 150 licences. Cela leur permet d’avoir accès aux spécialistes FastTrack. Pour les clients disposant de 500 licences et plus, FastTrack se charge de procéder à la migration de leurs données et de leur courrier électronique.

En effet, l’accompagnement par des spécialistes FastTrack débute à partir de 150 licences acquises. Plus vous mettez en œuvre de solutions M365, plus vous disposez d’accompagnement FastTrack.

FastTrack représente également une véritable aide lorsqu’il s’agit de la migration des données et des courriers dans le cadre de la mise en place d’Exchange online. Toutefois, pour en bénéficier, il faut disposer d’un minimum de 500 licences.

Les sujets sont très nombreux puisque FastTrack couvre l’ensemble du périmètre M365.

De plus, FastTrack for Azure propose de l’accompagnement pour la mise en place de votre stratégie Cloud. Sachez que FastTrack for Azure est également éligible sans coûts supplémentaires pour tout client disposant d’une souscription active et payée.

Nous aborderons plus longuement cette partie dans un autre article à venir !

Microsoft FastTrack, pour faire quoi ?

Comme dit précédemment, FastTrack vous apporte de l’aide et des ressources pour vous accompagner dans l’éloaboration, la planification et le déploiement des solutions contenues dans les plans M365.

FastTrack vous permet également d’initier des sujets en toute sérénité, tel que le démarrage de votre stratégie Windows avec un programme dédié : FastTrack pour Windows 11 (microsoft.com). Ce programme a pour objectif de vous accompagner sur la conception de vos devices Windows 11 :

• Vérifier les prérequis,
• définir la stratégie de mise à jour,
• renforcer la stratégie de sécurité des postes Windows 11 avec FastTrack Sécurité,
• et garantir la compatibilité de vos applications entre Windows 10 et Windows 11 avec le service APP Assure.

Notre retour d’expérience :

Depuis le début de l’année, nous avons renforcé notre communication autour du FastTrack afin d’informer nos clients que nous pouvons les assister dans la planification et le déploiement vers Microsoft 365.

Certains de nos clients connaissaient déjà les bénéfices FastTrack. Certains les utilisaient déjà, d’autres pas. D’autres clients encore n’en avaient même pas la connaissance. La découverte de FastTrack leur a permis d’entamer des projets et d’aborder des sujets sereinement tels que :

• Intune,
• l’adoption utilisateurs Windows 11,
• et la compatibilité applicative de Windows 10 vers Windows 11.

L’intérêt majeur du contenu FastTrack réside sur la mise à disposition des ressources utilisables par Microsoft. Pour chaque delivery FastTrack, le planning, le séquencement, les présentations, les documents à utiliser durant les workshop sont prédéfinis et rédigés par Microsoft. Cela permet de déclencher très rapidement le démarrage du delivery des bénéfices en question.

Le second intérêt réside dans l’accompagnement des clients au travers du delivery de ces bénéfices. En effet, nous avons à cœur d’aller au delà que de simplement dérouler la présentation et cocher les cases des workshops. Ainsi, les ateliers constituent un vrai moment d’échange avec le client. Ce dernier bénéficie alors de notre retour d’expérience, qu’il s’agisse de précédents delivery FastTrack ou encore de projets que nous avons déjà délivrés.

Enfin, chez Synapsys nous avons à cœur de partager nos connaissances au sein de ce que nous appelons nos « squads ». Ce sont, en d’autres termes, nos centres de compétences. Il y a donc également un véritable vecteur de formation et de mise en valeur au travers du bénéfice FastTrack. Il nous permet de former nos consultants sur le delivery des contenus FastTrack. Cela permet, dans le cas d’une mission longue, de sortir ponctuellement un consultant de sa mission. C’est l’occasion pour lui de se projeter chez un autre client ayant un contexte différent, peut-être des attentes différentes, et de lui apporter l’expérience et la maturité sur un sujet.

En conclusion :

Les bénéfices FastTrack proposés par Microsoft peuvent sembler anodins d’un premier abord, car ils ne permettront pas forcément à une entreprise d’implémenter complétement une solution M365 et être en autonomie complète sur le sujet. Mais c’est en fait une mine d’informations et de conseils qui sont fournis au travers des sujets abordés et une stratégie intéressante pour initier un sujet sans coûts supplémentaires.

Les bénéfices FastTrack délivrés par nos équipes vous permettent de tirer parti d’une réelle expérience sur les sujets abordés et d’initier une réflexion sur l’orientation stratégique de votre Digital Workplace.

En résumé, FastTrack est bénéfique pour tout le monde :

• pour Microsoft, qui s’assure du déploiement des solutions contenues dans les plans de licences M365,
• pour les clients, qui peuvent déployer ces solutions sans coûts supplémentaires,
• enfin, cela nous permet d’adresser des clients existants ou nouveaux et ainsi de diversifier davantage les activités de nos consultants.