MAM ou MDM : comment gérer les mobiles d’entreprise ?

Gestion des appareils mobiles : Mobile Device Management (MDM)

Le MDM, ou le Mobile Device Management (Gestion des Appareils Mobiles), est une solution utilisée par les entreprises pour administrer, surveiller, et sécuriser les appareils mobiles de leurs employés.

Le MDM est particulièrement pertinent dans les contextes où les employés utilisent des appareils personnels pour accéder aux ressources de l’entreprise (BYOD) ou lorsqu’une entreprise déploie des appareils d’entreprise à son personnel.

Un MDM permet de gérer le cycle de vie complet des appareils mobiles au sein de l’entreprise, de l’enrôlement initial à la révocation des accès, en passant par le maintien en continu.

Une solution de MDM permet de :

• Configurer et déployer à distance des paramètres d’appareils nécessaires à l’environnement informatique de l’entreprise.
• Appliquer des normes et politiques de sécurité aux appareils comme les mots de passe, le cryptage des données, et les pare-feu.
• Installer, mettre à jour et supprimer à distance des applications.
• Gérer et contrôler les droits d’accès aux ressources de l’entreprise et restreindre l’utilisation de certaines applications ou fonctionnalités sur les appareils.
• Capacité à effacer les données de l’appareil à distance en cas de perte ou de vol, pour éviter les fuites d’informations sensibles.
• Collecter des données liées à l’utilisation de l’appareil et générer des rapports pour aider à surveiller la conformité et l’utilisation des appareils.

Une solution MDM est essentielle pour les entreprises qui souhaitent sécuriser et fluidifier le déploiement et l’utilisation des appareils mobiles.

Gestion des applications mobiles avec le MAM (Mobile Application Management)

Le MAM, ou Mobile Application Management (Gestion des Applications Mobiles), est une solution qui permet d’optimiser la gestion et la sécurisation des applications mobiles au sein d’une entreprise.

Contrairement au MDM (Mobile Device Management), qui gère l’ensemble de l’appareil, le MAM se focalise sur les applications elles-mêmes, permettant ainsi une gestion plus flexible et ciblée.

Le MAM permet donc de déployer des applications d’entreprise sur des appareils personnels ou d’entreprise, assurant une intégration transparente dans l’environnement de travail de l’utilisateur. La gestion des versions et des mises à jour grâce au MAM garantit l’intégrité et la sécurité des applications d’entreprise en veillant à ce que toutes disposent des dernières fonctionnalités et correctifs.

Grâce au MAM, il est possible également de paramétrer des règles d’accès conditionnels, souvent en fonction du rôle de l’utilisateur et des politiques de l’entreprise. On peut y appliquer des standards de sécurité spécifiques mais aussi distinguer les données professionnelles des données personnelles. Enfin, il est possible de supprimer à distance les données d’entreprise sur une application sans affecter les données personnelles de l’utilisateur.

Le MAM offre une gestion souple et ciblée des applications mobiles, facilitant l’adoption de stratégies mobiles sécurisées et conformes aux politiques d’entreprise, sans empiéter sur la vie privée des utilisateurs ou nécessiter la gestion complète de leurs appareils personnels.

MAM vs MDM : quelles différences ?

Le MDM est idéal pour gérer l’ensemble de l’appareil mobile : installation et mise à jour d’applications, configuration des paramètres de l’appareil, application des standards de sécurité, verrouillage à distance des appareils… Il s’agit d’une solution qui convient particulièrement aux entreprises qui disposent d’une flotte d’appareils à distribuer aux salariés et qui ont des besoins de contrôles rigoureux.

Le MAM, pour sa part, se concentre sur la gestion des applications elles-mêmes. Il est plus flexible que le MDM car il permet aux employés d’utiliser leurs propres appareils tout en donnant à l’entreprise la capacité de gérer uniquement les applications d’entreprise. Cette approche est moins intrusive et peut être privilégiée dans des environnements où la confidentialité des données personnelles des employés est une préoccupation majeure.

Intune est une partie de la suite de produits Microsoft Endpoint Manager qui permet la gestion à la fois des applications (MAM) et des appareils (MDM). Dans certains cas, une stratégie combinant MDM et MAM peut être la meilleure solution, permettant une gestion complète des appareils et des applications. Cela permet de tirer parti des avantages de chaque méthode pour obtenir un contrôle et une flexibilité optimaux.

Pour aller plus loin : MAM vs BYOD : quelles différences ?