POC Autopilot à reprendre et périmètre à clarifier
Eiffage avait réalisé un premier POC et une étude d’opportunité pour estimer les coûts de migration vers Windows Autopilot.
Deux problèmes persistaient :
- une compréhension interne partielle du périmètre réel de l’outil
- la présence de machines « fantômes » (non enregistrées individuellement auprès des fournisseurs) incompatibles avec un enrôlement natif.
Synapsys a repris les résultats du POC existant pour extraire ce qui relève effectivement d’Autopilot, corriger les écarts de compréhension et poser une baseline fiable avant de définir la trajectoire.
Revue critique, scénarios d’enrôlement et expérience utilisateur
Synapsys a structuré l’accompagnement autour des axes suivants :
- DAT et DEX : formalisation de l’architecture cible et des procédures d’exploitation pour les équipes internes et leurs prestataires
- Revue critique du POC existant : identification des éléments hors périmètre Autopilot et correction des malentendus sur les machines fantômes
- Migration opportuniste par renouvellement matériel : approche privilégiée pour diluer la charge dans le temps sans intervention lourde
- Wipe-and-clean : mobilisé uniquement pour les machines hors cycle de renouvellement
- Expérience utilisateur de bout en bout : SSO, MFA, certificats PKI, accès réseau et impression travaillés dès le premier allumage
Supervision du POC opérationnel
Le nouveau POC est réalisé par les équipes Eiffage et leurs fournisseurs, sous la supervision de Synapsys. Cette approche délibérée, mobiliser les équipes plutôt que se substituer à elles, garantit une montée en compétence réelle et une capacité à piloter le déploiement en autonomie sur le run.
Un socle Autopilot sécurisé pour un déploiement durable
À l’issue de l’accompagnement, Eiffage dispose d’un périmètre clarifié, d’une trajectoire de migration maîtrisée et d’un référentiel documentaire structuré. Le parcours de premier allumage est pensé pour être entièrement autonome, sans intervention du support IT, avec gestion des certificats et des accès réseau dès la connexion initiale.