Synapsys IT accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet https://synapsys-groupe.com (ci-après « le Site »).
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, de manière claire et transparente, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et conservées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
En naviguant sur le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
- Synapsys IT, société par actions simplifiée au capital de 150 000,00 €
- Siège social : 7 rue Scribe, 75009 Paris, France
- RCS Paris 749 839 973
- Téléphone : 01 84 16 49 71
- E-mail : contact@synapsys-groupe.com
2. Délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question ou demande relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
- Par e-mail : contact@synapsys-groupe.com
- Par courrier postal : Synapsys IT, Délégué à la protection des données, 7 rue Scribe, 75009 Paris
3. Données personnelles collectées
Synapsys IT collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
3.1. Données fournies directement par l’utilisateur
Lorsque vous utilisez les formulaires du Site (contact, demande d’information, candidature, inscription à un événement ou à une ressource), nous pouvons collecter :
- Civilité, nom et prénom
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone
- Société, fonction et secteur d’activité
- Contenu de votre message ou de votre demande
- Curriculum vitae et lettre de motivation (en cas de candidature)
- Toute autre donnée que vous choisiriez de nous communiquer
3.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le Site, certaines données techniques sont collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées, durée de visite et site référent
- Données de connexion (logs)
4. Finalités et bases légales du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’information (base légale) : intérêt légitime de Synapsys IT et/ou mesures précontractuelles à votre demande.
- Gérer la relation commerciale et contractuelle (base légale) : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Traiter les candidatures (spontanées et en réponse à des offres) (base légale) : mesures précontractuelles à votre demande.
- Envoyer des communications marketing, événements et newsletter (base légale) : consentement (article 6.1.a du RGPD) ou intérêt légitime pour la prospection B2B auprès de clients existants.
- Mesurer l’audience du Site et améliorer son fonctionnement (base légale) : consentement (cookies non essentiels) ou intérêt légitime pour les mesures strictement nécessaires.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires (base légale) : obligation légale.
- Assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude (base légale) : intérêt légitime.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes habilités de Synapsys IT (équipes commerciales, marketing, ressources humaines, IT, selon la finalité).
Elles peuvent également être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées, à :
- Nos sous-traitants techniques et opérationnels, agissant uniquement sur nos instructions et dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD, notamment :
- OVH (hébergement du Site)
- JobPosting (gestion des candidatures en ligne)
- HubSpot (prestataires d’envoi d’e-mails et de marketing automation)
- Boond (outil de CRM)
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
Synapsys IT ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires peuvent être situés ou héberger des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, Synapsys IT s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD :
- Décision d’adéquation de la Commission européenne, ou
- Clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne, ou
- Règles d’entreprise contraignantes (BCR), ou toute autre garantie reconnue par le RGPD
Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à contact@synapsys-groupe.com.
7. Durées de conservation
Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Demandes de contact / d’information : 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de prospection commerciale B2B.
- Données client (relation contractuelle) : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin du contrat (prescription civile).
- Données comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Candidatures en ligne : 2 ans à compter du dernier contact avec le candidat, sauf opposition de sa part.
- Newsletter et communications marketing : jusqu’au retrait de votre consentement (désinscription), puis 3 ans à des fins de preuve.
- Logs de connexion : 12 mois maximum, conformément à la réglementation.
- Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.
8. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies et autres traceurs pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et, le cas échéant, vous proposer des contenus adaptés.
8.1. Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (sécurité, gestion de session). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies de mesure d’audience : permettent d’analyser la fréquentation du Site. Ils requièrent votre consentement, sauf s’ils bénéficient de l’exemption CNIL.
- Cookies de personnalisation et de publicité : utilisés pour personnaliser les contenus ou afficher des publicités ciblées. Ils nécessitent votre consentement explicite.
- Cookies de réseaux sociaux : déposés par les boutons de partage sociaux. Ils nécessitent votre consentement.
8.2. Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas du Site.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Ces réglages sont accessibles dans les paramètres de chaque navigateur.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès (article 15 RGPD) : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification (article 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD).
- Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition (article 21 RGPD), notamment pour la prospection commerciale.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- Par e-mail : contact@synapsys-groupe.com
- Par courrier : Synapsys IT, Délégué à la protection des données, 7 rue Scribe, 75009 Paris
Une copie d’un titre d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de complexité particulière.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Site : www.cnil.fr
10. Sécurité des données
Synapsys IT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation, notamment :
- Chiffrement des communications via le protocole HTTPS/TLS
- Contrôle des accès et authentification renforcée
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d’activité
- Sensibilisation et formation des collaborateurs à la protection des données
- Audits de sécurité et mises à jour régulières
Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’étant totalement sûre, Synapsys IT ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Données concernant les mineurs
Le Site, à vocation professionnelle (B2B), n’est pas destiné aux mineurs. Synapsys IT ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous estimez qu’un mineur nous a transmis des données, merci de nous en informer afin que nous puissions les supprimer.
12. Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. La présente politique ne s’applique pas à ces sites, qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de leur communiquer vos données.
13. Modifications de la politique
Synapsys IT peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, jurisprudentielles ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
14. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :
- Par e-mail : contact@synapsys-groupe.com
- Par téléphone : 01 84 16 49 71
- Par courrier : Synapsys IT, 7 rue Scribe, 75009 Paris