Confiez la gestion de votre SI à un prestataire d’infogérance expérimenté, capable d’assurer supervision, maintien en conditions opérationnelles et accompagnement aux projets IT. Synapsys opère un centre de services IT réactif, piloté, et dimensionné pour vos enjeux d’évolution.
J’ai un projetL’infogérance consiste à externaliser tout ou partie de l’exploitation de votre système d’information auprès d’un prestataire spécialisé. Ce modèle vous permet de garantir la continuité de vos services IT, de renforcer la sécurité et d’améliorer les performances opérationnelles tout en recentrant vos équipes internes sur les projets stratégiques.
Les prestations d’infogérance peuvent inclure la supervision, le support utilisateurs, le MCO applicatif, le patch management, l’administration cloud ou encore l’assistance aux projets. Le tout est piloté selon des engagements précis (SLA, catalogue de services, reporting), via un centre de services à distance ou hybride.
Synapsys vous propose une infogérance flexible, adaptée à la complexité croissante des environnements IT (cloud, DevOps, modern workplace, data, IA…).
Pour chacun de ces services, nous garantissons un pilotage contractuel (SLA, catalogue de services, comités), une documentation structurée et accessible et des indicateurs de performance en temps réel.
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Assurez la continuité de votre IT avec une infogérance pilotée et réactive en Ile-de-France.
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Externalisez votre IT avec un service flexible et adapté aux entreprises des Hauts-de-France.
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Garantissez la performance et la continuité de vos systèmes IT en Auvergne-Rhône-Alpes.
En savoir plusLibérez vos équipes des tâches récurrentes pour les concentrer sur vos projets à forte valeur. Synapsys gère votre IT au quotidien avec une infogérance sur-mesure et évolutive.
Parlez avec un expertNotre offre couvre supervision, run cloud, services managés, support utilisateurs, modern workplace, DevOps, et accompagnement aux projets, avec des outils comme Azure DevOps, Datadog, Intune, SCCM…
Il s’agit d’une organisation d’infogérance opérée à distance, avec une équipe mutualisée, des plages horaires étendues, des astreintes activables, et un pilotage contractuel via comités et reporting.
Un gain de performance, une meilleure disponibilité des services IT, une réduction des coûts opérationnels, et un recentrage des ressources internes sur les sujets stratégiques.
Oui. Nous intervenons sur Azure, GCP, AWS ou infrastructures hybrides, avec des expertises sur la supervision, le patch management, les outils FinOps et les services managés.
Le support IT est une brique de l’infogérance. L’infogérance couvre aussi l’administration, la supervision, la documentation, le pilotage, la sécurité, et l’assistance aux projets.